Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn tạo tài khoản 88clbgo và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa dữ liệu cấp caoVí thanh toán an toànKiểm soát tài khoản toàn bộHỗ trợ tiếng Việt liên lạc
88clbgo Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN LẠC VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gọi hoặc nhắn tin để hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu sửa đổi dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt…

Trò chuyện trực tuyến Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn về các câu hỏi quyền riêng tư, thay đổi cài đặt tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu xác minh danh tính hoặc yêu cầu đặc biệt về dữ liệu cá nhân. Phòng hỗ trợ xử lý trong vòng 48 giờ.
Ứng dụng di động Mở ứng dụng 88clbgo trên điện thoại, vào Cài đặt > Tài khoản, rồi chọn Bảo vệ dữ liệu để đặt câu hỏi trực tiếp.
TIN CẬY VỀ BẢO MẬT

Cách 88clbgo bảo vệ ví và tài khoản của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa giao dịch

Mọi nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa cấp cao để bảo vệ số dư ví của bạn.

Xác minh hai bước

Bạn có thể bật xác minh mã OTP trên email hoặc số điện thoại để tăng cường bảo mật khi đăng nhập hoặc rút tiền.

Lưu trữ an toàn

Lịch sử tài khoản, giao dịch và liên kết ví được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, chỉ truy cập được bởi nhân viên được phép.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể xem, sửa hoặc yêu cầu xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào qua menu Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn duy trì tài khoản. Dữ liệu bị xóa theo quy trình an toàn sau khi tài khoản đóng.

Liên hệ về quyền riêng tư

Đội quản lý quyền riêng tư của 88clbgo sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về cách xử lý dữ liệu và yêu cầu công khai của bạn.

Bạn hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách 88clbgo bảo vệ thông tin cá nhân, ví thanh toán và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút tiền. Thông tin cá nhân khác không được bán hoặc cho đi cho các bên khác ngoài yêu cầu pháp lệ.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn tài khoản của bạn, theo dõi phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động chậm hơn.

Vào Cài đặt > Bảo vệ dữ liệu > Tải xuống hồ sơ để lấy bản sao tất cả thông tin cá nhân, giao dịch và ví liên kết. Yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho thuế và phòng chống gian lận sẽ được lưu giữ theo luật pháp, nhưng thông tin cá nhân khác sẽ bị xóa.

Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng các thuật toán tiêu chuẩn và không được lưu dưới dạng văn bản. Chúng tôi không thể thấy mật khẩu của bạn; nếu bạn quên, hãy sử dụng tùy chọn đặt lại qua email.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc pháp luật địa phương. Thay đổi lớn được thông báo qua email; bạn có thể kiểm tra phiên bản mới nhất bất kỳ lúc nào.

Có. Chúng tôi tuân theo các quy định địa phương về xử lý dữ liệu cá nhân. Quyền truy cập và sử dụng dữ liệu phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực có hỗ trợ.